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2016年化工展会之一,美国国际食品配料及添加剂技术展览会将于7月16--19日在麦考密克展览中心举行。一般来说化工展会跟进客户的方法有很多,无外乎分成三个时段进行,展前,展中,展后。那么跟随外展网的脚步来看看在化工展会的三个时段如何跟进客户吧!
一、化工展前
1.告知你老客户你要去参展,提前说好回复邮件可能会延误,尽早安排自己手中的工作.
不这么做的话,只会让客户对他的订单开始紧张。不要高估自己的能力,展会和客户可能会顾此失彼要知道,参展绝对是个体力活。一天的忙碌过后绝对是筋疲力尽,有心无力了。
2.告诉你周围的所有人你要去参展那么,特别是你的价值客户、潜力客户、潜在客户甚至是不可能成为客户的他们都知道。这里面有很多的好处不言而喻,不管是对老客户,还是新客户!
二、化工展中
1.做到和其他人与众不同。你提前准备好几封电子邮件模板。当客户离开的时候,立即给客人发一封“欢迎光临我们展会”的模板邮件,客人一定会因为这小小的惊喜,让他对你印象倍增。
2.等晚上回到宾馆,不妨将一天来收集到的客户再做整理,然后再来一封关怀的邮件,不仅会让正处异国他乡的客户倍感温暖,更会对你、对你们公司记忆深刻。说不定,第二天就过来给你订单了呢!
三、化工展后
几天的化工展会在匆忙中落幕了,是时候和老朋友道别了!但这还只是参加化工展会的第一步。
1.及时整理客户名片,仔细区分客户的重要程度与需求,抓住那些最有意向的“金主”客户。
2.了解客户所在的行业,这样写邮件才更有针对性。我们都明白,客人万里迢迢来到展会上,是绝对不会只将名片留给你的。稍晚一会,说不定其他人就将客户的邮箱塞满了呢,你的邮件凭什么在这茫茫邮件海中脱颖而出呢?凭借着吸引人的标题,标题怎么来?还不是要通过了解客户所在的行业,对症下药吗?化工展会的客户就应该有化工行业相应的规则,这个业务经理都会告诉。
总结:
参加化工展会的三个阶段,都要抓住客户心理,只有抓住了客户,你才能获得客户的青睐。