07年的时候，第一次有机会去国外参展。那时候做的产品比较偏门，是石材类的产品。
当接到通知的时候，我跟部门经理还有老板3人一同去美国奥兰多参加展会。那是我第一次有机会去国外展，那个激动啊，几天都没睡好。呵呵。
顺利过了面签，顺利在网上订后了酒店。结果部门经理的老婆难产，去不了。时间紧迫，其他同事再签证也来不及了，
当时我还年轻，老板怕我一个人压不住场，着实担心极了。时间紧迫，其他同事再签证也来不及了，只能让硬着头上了。终于踏上去香港机场的轮渡。
16个小时的飞机，经济舱，下机的时候已经有些水肿。昏天暗地的。
但是还是得马不停蹄的跟着老板赶往会场布展。
等一切布置妥当，累极，却睡不着，时差。等到凌晨4点睡意上来却不敢睡，担心睡过头了，9：00要赶往展馆。于是就睁着眼睛一直撑到天亮。
展会几天忙得喝口水的机会都没有，老板完全不懂英语。但总算顺利。

可是接下来几天的客户登门拜访就没那么顺利了，由于自己根本没有直接上门拜访客户的经历，老板提前回国了，就剩下我一人。人生地不熟，对于当时20来岁的我真的是太大的挑战了。

第一站华盛顿。要拜访的是一个买过我们样品的客户，然后让我带一些石材辅料过去，是一些DIMONDPOWDER.属于粉末状物品。上飞机的时候，居然被扣了下来，说我带的样品是可疑物品。然后把我带到一个办公室。我心里那个恐惧啊。但是我告诉自己不能慌，至少气场上不能输掉。对于OFFICER的问题如实作答，然后拿出一些前辈们嘱咐带好的证明文件跟展会的邀请函等，20多分钟的样子吧，我被顺利放行。那个胖胖的海关官员问我是第几次来美国，我说第一次，他眼神露出了一丝惊讶，或许是惊讶我的淡定吧。哈哈，其实他不知道，我西服里面的衬衣衣服已经湿透了。这次经历告诉我，凡事都要稳住，不能先自己乱了阵脚。

第二站，弗罗里达的一个小镇，跟客户约好，会来机场接我的，结果再机场等了半天也没来接我，打电话一直无人接听，我一下就懵了，怎么办？怎么办！容不得多想，我自己打了个的士，按照客户留的地址自己杀了过去，结果客户在接待他的客户，我在公司大厅等了足足2个小时！虽然后来客户跟我道歉了，但是仍然让我对米国人持保留态度。不过幸好，这个潜在客户最后成为了我们的客户。这次经历告诉我，凡事都要有紧急预备方案，去拜访客户的时候，客户所有详细资料都要掌握清楚。以不变应万变。

第三站，犹他州盐城。说实在的，经历了前面两站，我心里完全是虚的。不知道还会出现怎么样糟糕的状况。当时真的好想家，好想深圳。但是机票全程是定好的，只能硬着头皮上啊。其实那几天我每天都偷偷的哭过。到盐城，算是最顺利的一站吧，一下飞机，客人已经举着牌子在机场接我了，并且是打的我的中文名字哦，我急步走到那两个举牌子的人面前，他们不相信我是MONICA，晕死。我们通过几次电话，他们觉得我应该是30多40岁的女强人那类人。我明显感觉他们接到我之后，很不当回事儿，说你来你们公司多久了之类的问题，我感觉他们那意思是我们公司可能是没什么实力吧，派个这样的黄毛丫头来拜访客户。可能是这几天经历了这么多挫折，自己也有点心力憔悴吧，所以那次拜访是一次失败的拜访。气势上已经输了。而且客户问的问题都咄咄逼人，我的准备也不够充分。这次经历告诉我，漂洋过海的去拜访客户，一定要准备充分，事前要做好非常详尽的准备工作，因为我们会碰到形形色色的客户。

11天后回到深圳，站在宝安机场那一刻，我哭了，那种感觉，我到现在记忆犹新。。。

当然，那次经历对于我的外贸生涯是一次非常宝贵的磨练，所以在后来的客户拜访中，我总能游刃有余。

最后总结一下参展以及国外客户拜访的一些技巧吧：
首先，觉得口语和听力一定要过关，所以我们平时多打电话跟客户沟通，其实是一个挺好的锻炼
第二，在展会上一定要学会观察客户，就是一个读心，读性（格）的技能吧，不同的客户，用不同的技巧去沟通
第三，一定要自信。装都要装出自信，不然客户根本不会把你当回事，那么我们就不战而输了
第三，如果你专业知识不够熟练，参展跟拜访可能都会事倍功半
第四，多找一些跟生意意外的话题，自己打好草稿，以确保在饭局上跟客户有谈论不完的话题。比如球星，比如哪部电影，比如饮食文化等等。其实很多跟客户的信任，都是在生意以外的交谈中建立起来的
第五，尽量不要跟客户谈论政治。这一点大家都懂的~~呵呵