展会翻译现场图
3.你不只是接待外商
虽然是以“摊位翻译”的身份接受这份工作,但老板永远希望你能招呼好每一个进展位的客人。如果摊位里同时进来一名外商和国内商人,摊翻理应先接待外商,因为其他的销售员会接待国内客人;但如果外商较少的情况下,进门的都是同胞,也该热情地去迎接。
如果接待了外商,可以问他们从哪里来,从他们来的地方判断出他们是不是来自主要的目标市场,也可根据他们所在地区的口味推荐相应风格的产品。
4.随时要坐下来做谈判桌上的翻译
如果遇到一些购买意愿特别强或假装购买意愿特别强的外商时,你就需要在公司那边的负责人与外商之间协助沟通,不过这种翻译通常难度不会很高,更多的是要注意金额之间的切换及提高反应速度。
5.斟茶递水送礼
当客户表现出对产品感兴趣,愿意多交谈时,就可以问问他们要不要喝水,如果他们坐下来就主动递水。一般展厅都配有茶水。如果展会上有宣传品,也可以及时的送出。
6.记下客户感兴趣的产品
不要在顾客说他要下单的时候才匆忙去找产品的型号价格,从一开始就要留心记录他们问过的,打量时间较长的展品,这样他们回头再问之前看过的产品的相关问题时,你可以了然于心,迅速反应。
他们也可能看了十几款产品之后突然跟你说,把刚才我们看过的产品信息email给我们吧!这时如果你没有记,那就真的懵逼了.....同时这样做也可以缩短写单子的时间,因为刚刚你已经记下来了。
有些客户想要的产品在展厅找不到,不代表这家公司没有,可能只是没有展出,可以去问公司的销售有没有相关产品的资料图片。
Ps.还有的顾客会在自己的本子或iPad上记产品的信息,如果他不介意,你可以问他可否让你拍个照片。
7.尽量给客户提供更多的选择
客户要开始选产品的规格材料时,尽量给他们提供更多的选择,比如一款布做的产品,可以告诉他们我们还能够做成别的材质等啊,还有不同颜色可以选啊(前提是向公司确认了能够这样改)。
目前摊翻的薪资如何?
民间兼职翻译的薪资一直没有一个标准系统的说法 。摊翻一天工资的高低往往取决于雇佣他们的单位的规模、老板的慷慨程度及其工作期间的表现等。
以广深两地的摊翻行情为例,一般工资为200-450元一天(英语),其他语种一般为600至1000元或更高不等。如果做摊翻一天薪资低于200元,要么是用人方非常小气,要么是工资被中介吞掉了一部分。
中低端翻译人才市场的秩序目前还是比较“混乱”的,而且中等水平的口译人才尚处于供大于求的状态。
btw,这里还有一个适合新手的小技能:要是有去展会做工作,不管是不是做摊位翻译,都建议找机会与歪果仁合影,下次再申请翻译兼职时就不愁没照片可以放在简历里啦~
最后再说个事,很多经验不多的朋友要去展会工作,但一旦用人单位要跟收取身份证原件时他们又会产生疑虑。其实广交会办入场证确实是需要身份证原件的,还有照片。
如果你不能确定跟你要身份证的人信不信得过,可以去该单位的官网找公司电话,然后打过去核实这个人是否存在;或者加对方微信刷ta以前的朋友圈看看。
希望大家在看过这篇国际展会翻译攻略之后能够认识到自身的不足,并为之提前做好准备,保证自己在实战中发挥出稳定的水平。