【国外展会信息网 展会实务】展会前客户沟通有哪些特点?展会前与客户端沟通十分重要,正确认识展会前客户沟通特点,有助于更好的和客户交流和互动。下面小编带大家了解了解展会前跟刻骨沟通的特点。
展会前与客户沟通
展会前客户沟通有哪些特点?
特点一:变动因素多。
每个客户都有自己的实际情况,有的说来参展,结果来不了,有的陈先生要来,结果来的是李先生,有的开始说不来,结果展会期间又来了,有的明明来了,结果被竞争对手临时挖走,这些都是变数。对于这些因素,一定要有心理准备,及时掌握客户情况,做好应对方案。
特点二:时效性强。
展会往往就三两天,而要沟通的客户数往往很多。一定要有客户清单,把与客户沟通的重点事前罗列出来,派专人跟进。
特点三:竞争性强。
展会不是一言堂,而是行业的展览会。参展企业间,竞争对手众多。企业在邀请客户参观自己的展位时,竞争对手也在做着同样的工作。有的为了拉拢客户,还会报销路费、安排食宿、安排旅游等。
以上全部内容就是展会前客户沟通的特点了,想要了解更多国外展会信息就请联系我们。